Europejski Akt o Dostępności (EAA) – co to jest i jak wpływa na strony internetowe w Polsce?

Czym jest dyrektywa EAA i kogo dotyczy?

Europejski Akt o Dostępności (EAA, ang. European Accessibility Act) to unijna dyrektywa przyjęta w 2019 roku, której celem jest zapewnienie osobom z niepełnosprawnościami równego dostępu do produktów i usług cyfrowych. Kraje członkowskie Unii Europejskiej, w tym Polska, muszą wdrożyć te przepisy do 28 czerwca 2025 roku. Po tej dacie każda firma działająca w określonych sektorach będzie zobowiązana do dostosowania swoich stron internetowych i aplikacji mobilnych do wymagań dostępności.

Jakie strony internetowe muszą spełniać wymagania EAA?

Obowiązek dostosowania stron internetowych i aplikacji mobilnych dotyczy przede wszystkim firm świadczących usługi w kluczowych sektorach, takich jak:

• Handel internetowy (sklepy online, platformy e-commerce),
• Usługi bankowe i finansowe (bankowość internetowa, aplikacje mobilne banków),
• Usługi telekomunikacyjne (strony operatorów, serwisy do zarządzania kontami klientów),
• Transport publiczny (linie lotnicze, kolejowe, autobusowe),
• Platformy publikujące e-booki oraz czytniki,
• Urządzenia multimedialne i terminale samoobsługowe.

Wszystkie te usługi będą musiały spełniać określone standardy dostępności cyfrowej, aby być użytkowane bez przeszkód przez osoby niewidome, niedowidzące, głuche, osoby z ograniczoną mobilnością lub innymi niepełnosprawnościami.

Jakie wymagania musi spełniać strona internetowa zgodna z EAA?

Dyrektywa EAA nakazuje dostosowanie stron internetowych do WCAG 2.1 na poziomie AA (Web Content Accessibility Guidelines), co oznacza m.in.:

• Dostępność treści dla czytników ekranu – każdy element strony, w tym obrazy i multimedia, powinien być odpowiednio opisany,
• Poprawne nawigowanie za pomocą klawiatury – osoby, które nie korzystają z myszy, muszą mieć możliwość wygodnego poruszania się po stronie,
• Odpowiedni kontrast kolorów – tekst musi być dobrze widoczny dla osób z wadami wzroku,
• Napisy i audiodeskrypcje w multimediach – filmy i nagrania audio powinny mieć opcje napisów lub opisów dźwiękowych,
• Zrozumiałe i dostępne formularze – proces zakupowy lub rejestracja muszą być intuicyjne dla wszystkich użytkowników.

Co grozi za brak zgodności z dyrektywą EAA?

Firmy, które nie dostosują swoich stron internetowych do wymogów Europejskiego Aktu o Dostępności, mogą narazić się na:

• Kary finansowe, których wysokość będzie zależeć od regulacji krajowych w Polsce,
• Sankcje administracyjne, np. nakaz dostosowania strony w określonym czasie,
• Negatywne skutki wizerunkowe – brak dostępności może wpłynąć na odpływ klientów oraz gorsze wyniki SEO.

Dlaczego warto dostosować stronę do wymagań EAA?

Oprócz uniknięcia sankcji, dostosowanie strony internetowej do wymogów EAA może przynieść wiele korzyści:

• Lepsza widoczność w wyszukiwarkach – Google promuje strony zgodne z zasadami WCAG, co może poprawić pozycjonowanie SEO,
• Większa grupa odbiorców – dostępna strona to więcej potencjalnych klientów,
• Poprawa wrażeń użytkowników – responsywna, czytelna i intuicyjna strona przekłada się na wyższą konwersję.

Potrzebujesz strony internetowej zgodnej z EAA? Skorzystaj z moich usług!

Jeśli Twoja firma działa w branży objętej dyrektywą EAA lub chcesz dostosować stronę internetową do wymagań WCAG 2.1, skontaktuj się ze mną! Tworzę strony internetowe zgodne z najwyższymi standardami dostępności, które nie tylko spełniają wymogi prawne, ale również są nowoczesne, szybkie i przyjazne dla użytkowników.